Como empresa líder en marcas, FutureBrand publica regularmente Índices o rankings de marcas conocidas que las ordenan o reordenan según la fuerza de percepción para crear clasificaciones de marcas únicas. Estos buscan dar cuenta del sólido poder que tiene conectar el propósito de la marca con la experiencia cotidiana del público, e identificar aquellas empresas que tienen éxito en esta tarea crítica.
Estamos emocionados de lanzar nuestro FutureBrand Consumer Index, una forma totalmente única y novedosa de analizar el sector y cómo maneja su marketing.
Nos asociamos con QRi Consulting para evaluar 100 marcas de bienes de consumo cotidianos relevantes en Estados Unidos, y revelar cuáles de ellas –favoritas, reconocibles e icónicas– están mejor posicionadas para crecer a corto y largo plazo.
El estudio y el ranking de las marcas está construido a partir de entrevistas QualiQuant® con 3021 consumidores estadounidenses. El campo tuvo lugar entre el 15 y el 25 de enero de 2024. Se evaluó el propósito y la experiencia de cada marca en 18 atributos críticos.
Las principales marcas en los Estados Unidos están perdiendo oportunidades clave de crecimiento, quedándose cortas en relevancia y a menudo cediendo ante el pensamiento grupal.
A pesar de trabajar más duro que nunca, la mayoría de las marcas no están alcanzando su máximo potencial cuando se trata de cumplir con su propósito y experiencia. Sin embargo, estos desafíos podrían brindar oportunidades sin precedentes para las marcas lo suficientemente valientes como para innovar, adaptarse, forjar conexiones más auténticas y enfocarse en ofrecer experiencias significativas.
Todas las marcas sobresalieron y fallaron por igual en las mismas áreas. Este patrón es comprensible, dado el entorno actual de marketing orientado a la programática y la dependencia de las mismas herramientas de investigación y análisis.
Las marcas del ranking se destacan en “Consistencia”. Se trata de algo que está en juego y uno de los factores más bajos en la afinidad de marca del consumidor. Por el contrario, las marcas tuvieron un rendimiento notablemente inferior en “Perfección”, principal factor de afinidad de marca.
Para prosperar en el mundo actual y prepararse para el futuro en las próximas décadas, las marcas deben desplazar su foco de “Consistencia” hacia “Perfección”, para crear vínculos más significativos y relevantes con los consumidores.
Si quieres conocer a profunidad los resultados del estudio, desgárgalo acá en inglés. Si lo prefieres en español, puedes descargarlo acá.
