¿Qué tienen en común una droguería, una escuela de gastronomía, una universidad tradicional, el líder de lácteos en Colombia y el gigante global de los chocolates?
Que todas han incorporado a las mascotas dentro de su propuesta de valor. Lo que antes era un nicho, hoy es un eje estratégico que impulsa decisiones de negocio, diversificación de portafolio, experiencia de cliente y, por supuesto, construcción de marca. Las mascotas están redefiniendo las estrategias de negocio y, por ende, las marcas.
Nuestra líder de innovación regional, Anamaría Alvarez, comparte su visión sobre las estrategias de marcas de distintuas industrias que se han sabido adaptar y potenciar la “petconomy”.
Se estima que el mercado mundial de productos y servicios para mascotas superará los USD 350.000 millones en 2027.
En Latinoamérica, este mercado ha crecido a un ritmo de doble dígito en los últimos años. Solo en Colombia, se estima que el gasto promedio mensual por mascota puede superar los USD$ 50, y más del 70 % de los hogares urbanos tienen al menos un animal de compañía.
Este fenómeno ha llevado a múltiples industrias a repensar su modelo de negocio, encontrando en las mascotas no solo un nuevo segmento, sino un catalizador emocional que conecta con los valores familiares, el bienestar y el autocuidado.
Lo que parece una estrategia de elasticidad de marca es, en realidad, el resultado de una estrategia de negocio que, si se gestiona de manera adecuada, puede traer grandes beneficios a las empresas:
De acuerdo con Statista, es evidente cómo los hogares latinoaméricanos, en este caso representado por México y Brasil, tienen una alta tenencia de perros como mascotas frente a los mercados europeos e incluso frente a Estados Unidos.
Es una submarca que no solo responde a una ampliación de surtido: es una jugada estratégica para capitalizar el tráfico de clientes e integrar nuevas categorías con alta rotación y recurrencia. Al incorporar productos y beneficios exclusivos para mascotas, Cafam fortalece su ecosistema de fidelización, probablemente incrementa el ticket promedio y refuerza su posicionamiento como marca cercana y familiar.
Más allá de incluir una sección de mascotas dentro de su operación tradicional, ha desarrollado locales continuos y complementarios. En estos conviven dos mundos —el humano y el animal— bajo un mismo concepto de bienestar integral.
Este formato permite compartir fachada, circulación y experiencia, pero con ambientaciones y surtidos diferenciados, optimizando y facilitando la gestión del espacio comercial sin sacrificar especialización.
Una estrategia de retail que integra servicios para humanos y mascotas, optimizando el espacio físico y maximizando el valor emocional para el consumidor y su CLV.
Lanzó un curso para enseñar a los humanos a preparar comida saludable para sus perros.
Este movimiento responde a la creciente demanda por alimentación natural y personalizada, aplicando el know-how culinario en un terreno completamente nuevo.
Con el lanzamiento del microcurso “Psicología Canina: bienestar para tu perro”, la Universidad de La Sabana incorpora el vínculo humano-animal dentro de su oferta de formación, entendiendo la importancia de la petconomy. Esta propuesta no solo responde a una demanda creciente por comprender y mejorar la relación con las mascotas. Esta evidencia la capacidad de una universidad tradicional y reconocida de adaptarse a las nuevas sensibilidades sociales. Al integrar contenidos de comportamiento y adiestramiento canino en su portafolio, la institución abre una nueva vertical de conocimiento que refuerza su posicionamiento como una marca académica relevante, empática e innovadora.
Foto extraída de su página web
Lanzó la colección UTSÅDD (juguetes y accesorios), así como la línea LURVIG de muebles y accesorios diseñados exclusivamente para perros y gatos. No se trata solo de camas o comederos: incluye sofás que combinan con los muebles humanos y soluciones de organización para integrarse al hogar.
Foto extraída de la página web de Ikea España
Creó Pet Profiles, donde los usuarios pueden registrar las características de sus mascotas para recibir recomendaciones personalizadas. Además, celebra el Amazon Pet Day, con ofertas exclusivas y contenido enfocado en el mundo animal.
De chocolates a líderes en PetCare. Conocida por M&M’s y Snickers, ha invertido fuertemente en su división de Petcare (dueña de Pedigree, Whiskas, Royal Canin y clínicas veterinarias como Banfield y VCA). La categoría ya representa más del 50 % de sus ingresos globales.
En 2024, Alpina, una de las marcas de alimentos más reconocidas de Colombia, se unió a Chunky, referente en nutrición para perros, para lanzar Dog Yurt: una edición limitada de snack lácteo especialmente formulado para mascotas. Esta colaboración no solo refleja la expansión del mercado pet, sino también el poder del co-branding bien ejecutado: una alianza estratégica donde dos marcas complementarias cruzan audiencias, refuerzan su posicionamiento y amplifican su propósito.
Alpina aporta credibilidad en nutrición y tradición en consumo masivo, mientras que Chunky garantiza especialización, confianza y relevancia en el mundo pet. La edición, distribuida en supermercados de Bogotá, Cali y Medellín, se convirtió en un ejemplo de cómo las marcas de categorías distintas pueden sumar valor compartido y generar conversación desde la innovación, la empatía y la escucha activa del consumidor.
Una colaboración entre Alpina y Chunky que marca un hito en la petconomy: nutrición funcional, marca compartida y enfoque en el bienestar animal.
El 20 de mayo de 2025, Adidas Originals lanzó una colección exclusiva para mascotas en el mercado chino, que incluye camisetas, collares de cuero y bolsos de transporte con el icónico estilo urbano de la marca. Esta iniciativa no solo responde a la creciente tendencia global de humanizar a las mascotas, sino que posiciona a Adidas dentro del universo pet-friendly con una propuesta coherente con su identidad: moda, actitud y cultura callejera. Se trata de una jugada estratégica que extiende el ADN de la marca a nuevos territorios, conectando con consumidores que no solo visten Adidas, sino que también desean que sus animales compartan su estilo de vida. Un ejemplo claro de cómo una marca con fuerte carga simbólica puede activar su elasticidad de marca y capitalizar emocionalmente en nuevos escenarios de consumo sin perder autenticidad.
Adidas se suma a la petconomy con una línea de productos para mascotas que refleja su ADN: moda, actitud y cultura urbana.
