Cencosud Shopping Centers, la unidad de negocios de Cencosud ligada a los Centros Comerciales, era una marca con gran alcance que se encuentra presente en distintos países de la región con marcas como Alto Las Condes, Costanera Center, Unicenter, Portal, entre otros. La identidad de Shopping Centers se hacía difusa entre los mundos B2B y B2C y no existía transversalidad en ningún punto que beneficiara en la construcción de su marca madre.
CSC definió la necesidad de construir una gran marca regional que traería una serie de beneficios que iban desde lo logístico, hacia la fuerza de comunicación y permitiría hacer más conocida a la marca madre hacia los consumidores y, con la asesoría de otra consultora, definieron un nuevo nombre y plataforma estratégica para esta nueva marca llamada Cenco Malls.
Se nos encargó el desarrollo de la identidad y una narrativa conceptual que tangibilizara la nueva plataforma estratégica de Cenco Malls con un enfoque líder y de excelencia, pero a la vez con apertura hacia la comunidad, la construcción de confianza con sus audiencias y con una personalidad mucho más humana, cercana, creativa y sorprendente.
Se construyó una identidad que recogiera lo positivo de la compañía valorado por sus consumidores, con atributos asociados a la calidad y excelencia, pero potenciando un carácter más moderno y más humano, cercano y conectado con la comunidad y el entorno.
Trabajamos en una marca más flexible, de mejor aplicación y legibilidad, que a la vez tuviera detalles que la hicieran más amable. Esta marca viene a conectar de la misma forma con audiencias B2B y B2C mostrando su transversalidad desde todas sus aristas, con un sistema gráfico dinámico que apela a las conexiones y la expresividad, manteniendo la limpieza y funcionalidad.
